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类型：投诉 编号：159485 部门：市场监管局 提问者：网友 提问时间：2023-08-06 09:10:34
问题：
烟台米妮家民宿拒绝退还押金
2023.8.5在烟台米妮家民宿退房后商家以厕所马桶盖损坏为由拒绝退还押金100元，我们入住时所住房间马桶盖已经损坏，商家以我们未跟她说为理由说是我们弄坏的拒绝退还我入住时所支付押金100元
【市场监管局】答复：2023-08-07 08:46:19
尊敬的网友，您好。通过系统查询到您于2023年8月6日17时22分拨打热线反映了该问题，您的问题已由属地部门受理，目前正在办理中，有结果后工作人员会及时反馈，请您耐心等待。感谢您对我们工作的支持与配合，谢谢。
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