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满意度: 类型:投诉 编号:159494     部门:莱山区市场监管局     提问者:王雀     提问时间:2023-08-09 02:50:01
烟台市蓝屿精品酒店卫生质量差且涨价近6倍
于7.20几号入住该酒店,花费近500元。该酒店在旅游淡季近售70-100元,而现在在软件上价格为500-700元。翻了几成,质量却依旧很差。
入住后发现卫生非常差。墙是黄的,卫生间全是锈,烧水壶锈迹斑斑。
当时已经是深夜,若退房则没有新的酒店可以寻找入住。由于实在无法忍受且无法洗澡最后只得去洗浴中心过夜,未在房间入住。事后找酒店经理投诉,态度奇差,让我不要再打电话过来。
售卖展示的图片与实际图片完全不符,这是在欺诈消费者。同时卫生奇差,态度恶劣,侵犯消费者的合法权益。

【莱山区市场监管局】答复:2023-08-20 08:22:14

您好,工作人员电话联系您无人接听,您可与工作人员联系,联系电话:6793810
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