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类型：投诉 编号：159510 部门：市场监管局 提问者：网友 提问时间：2023-08-13 23:17:50
问题：
养马岛晟步行电动车定位不准确
今晚租了晟步行共享电动车，到了还车点一直显示无法到达还车点，从使用36分钟一直持续到53的分钟，在商家所给的停车点试了很多次都是没有到达还车点，但是别的车都能停到那个位置，最后只能使用点外还车调度费，加起来一共60元。应该怎么处理。
【市场监管局】答复：2023-08-14 08:44:19
尊敬的网友，您好。依据《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见》第十六条 明确了城市人民政府是互联网租赁自行车管理的责任主体,城市根据不同特点设置停车位，不鼓励发展互联网租赁电动自行车。共享电动车属于交通出行工具，应该由交通管理局管理，并对共享电动车的运营做出规范化运营和投放，建议您向交通运输管理部门反映，或拨打政务热线“12345”反映，工作人员会记录并分转主管部门受理，向您回复。感谢您对我们工作的支持与配合，谢谢。
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