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类型：投诉 编号：159535 部门：市场监管局 提问者：网友 提问时间：2023-08-23 12:47:20
问题：
冒充商家售后保内收费
上半年家中使用2年余的方太燃气灶出现问题，网上查到方太维修电话4006779315，联系后派人上门维修，谎称已过保修期结果收费356元。最近才知道方太的保修期是5年，该电话的单位是冒用方太售后有诈骗嫌疑。！
【市场监管局】答复：2023-08-24 10:15:06
尊敬的网友，您好。您反映的经营主体信息不明确，建议您提供有效的店铺名称、经营地址信息后再次留言或拨打我们的投诉举报热线“12315”反映，工作人员会详细记录并分转属地部门进行调查核实、及时向您反馈。感谢您对我们工作的支持与配合，谢谢。
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