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类型：投诉 编号：159551 部门：市场监管局 提问者：网友 提问时间：2023-08-26 17:34:31
问题：
购车询价意向金1000元被吞
2023年8月20日微信联系烟台鑫宏汽车销售，该店销售对领克03车型进行询价，该店销售要求微信扫码转账缴纳1000元意向金，缴纳后并没有对该车型进行明确报价，我现已无订车打算，要求退还1000元意向金，对方拒绝退还，其中是否有欺骗消费者，强买强卖行为
【市场监管局】答复：2023-08-28 10:10:38
尊敬的网友，您好。通过全国12315系统查询，您于2023年8月21日留言反映该问题，工作人员已于8月30日向您回复。根据《汽车销售管理办法》第七条规定，您的问题建议向商务局反映。或拨烟台市政务热线“12345”反映，工作人员会记录并分转职能部门处理和回复您。感谢您对我们工作的支持与配合，谢谢。
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