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类型：投诉 编号：159576 部门：开发区市场监管局 提问者：王 提问时间：2023-09-04 17:15:07
问题：
投诉开发区金沙滩肯德基小站涉嫌欺诈消费者
2023年9月3日19点45分左右，我在肯德基APP下单，在开发区金沙滩肯德基小站购买了提拉米苏风味北海道冰淇淋产品。但到店后询问店员，店员回答道他们店里机器已经拆除，没有该产品售卖，但在肯德基APP里，该点的页面直接仍有该产品上架，并没有删除，如果没有该产品就不应该在APP中上架并可以购买，该店涉嫌欺诈消费者。
【开发区市场监管局】答复：2023-09-13 10:11:17
网友您好： 经烟台市市场监管局黄渤海新区分局工作人员与肯德基商家调查落实，商家表示已按照客户诉求当场退款，并及时将为此经营产品下架。
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