烟台黑店欺负外地人_烟台民意通

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类型：投诉编号：159603 部门：市场监管局提问者：夫差提问时间：2023-09-11 14:23:21

问题： 烟台黑店欺负外地人

我们都是外地人，在本地没有势力，我们两个人的力量是柔弱的，也是第一次遇到！请求政府介入，还我们公道！
我跟我对象是8.27去拍婚纱照的，一共四组当天拍了三组没有拍完，然后当天拍摄后眼睛有些不舒服，回去了之后我发现眼睛肿了起小泡了，联系商家，商家说没事，过两天就好了，但是越来越肿，我去医院看医生了解情况之后给我开了药回去用然后9.2我去找他们说这个事他们又带我去医院期间他们一直推卸责任说和他们没关系医生说和拍照用的化妆产品有关系当时他们承诺说会给一个满意的答复后续两天也给出了相应的赔偿方案 9.5中午基本敲定了赔偿协议后续照片不拍了给我们相应的赔偿金额然后9.5晚上有一个说是叫郭厚海的人说是他家负责人打给我们电话又否定了之前的解决方案说我们的交易没有结束继续给我拍完剩下的照片说眼睛受伤的事他们不负责让我自己恢复好了就行了这样不负责的店家还要再给我服务拍完，那谁敢接受我这是眼睛啊不是别的地方啊，万一瞎了怎么办他们家不讲诚信店大欺客虚假宣传侵害我的身体健康安全而且他家还不一定有没有可以化妆的营业范围呢
眼睛的问题一定看医生，但是这期间受的心里和身体创收要有个赔偿！
莱山区山东薇恩婚纱摄影有限公司
给我们退全款，我们再不想有任何瓜葛！

【市场监管局】答复：2023-09-12 11:29:01

尊敬的网友，您好。根据市场监管部门受理消费者投诉的有关规定，消费者投诉案件将严格按照时限进行调查办理，请您耐心等待。我局已将您反映的问题分送至经营者所在地的莱山区市场监督管理局（联系方式：6892315）调查处理并回复。感谢您对我们工作的配合与支持，谢谢。

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