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满意度: 类型:投诉 编号:159668     部门:市场监管局     提问者:网友     提问时间:2023-10-01 19:38:38
小区停水频繁无通知
最近一个月左右,停水频繁,一天停两回水,不定时的停,问小区负责人,无人回复,停水前也没有通知,拨打12315电话,工号8261的工作没有听完我的诉求,直接挂断电话。
诉求:停水请提前在群里通知,给我们时间备水,停多久时间请告知具体时间,最好是不要随便停水,我们没有欠水费的行为,也不要随意停水。

【市场监管局】答复:2023-10-07 09:03:25

尊敬的网友,您留言的“停水无通知”的问题,依据《物业管理条例》有关规定,建议您向小区管理方物业反映,也可以向房地产行政主管部门烟台市住房和城乡建设局反映。 您留言中的“工号8261”的问题,烟台市政府统一了各单位的群众热线,该话务员由烟台市政府管理,您可以拨打烟台市政府话务员管理投诉热线:6789789反映。感谢您我们工作的支持与配合,谢谢。
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