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满意度: 类型:投诉 编号:159672     部门:市场监管局     提问者:网友苗女士     提问时间:2023-10-02 19:51:22
福山县府街程果卖腐烂水果拒不解决骚扰客户辱骂客户
本人在8月30日在福山县府街购买了一箱山竹,当天拿回家后发现百分之99全是坏的不能食用,立即联系店员反映,店员态度极差说正常现象直接挂电话,后联系程果售后态度强硬说我要讹他家水果说不怕投诉随便,并且联系骚扰我辱骂我,请有关部门尽快解决保护市民正常权益

【市场监管局】答复:2023-10-07 15:30:33

尊敬的网友,您好。根据市场监管部门受理消费者投诉的有关规定,消费者投诉案件将严格按照时限进行调查办理,请您耐心等待。我局已将您反映的问题分送至经营者所在地的福山区市场监督管理局调查处理并回复。感谢您对我们工作的配合与支持,谢谢。
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