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类型：投诉 编号：159739 部门：市场监管局 提问者：蜡笔小新 提问时间：2023-11-06 17:25:17
问题：
开发区瑞玺公馆欺骗消费者
10月28日，开发区瑞玺公馆置业顾问在明明知道房子防水有问题的情况下欺骗消费者说是打扫卫生的阿姨不小心溅的水，我们当时拍下视频并有电话录音证明，后期我知道上当受骗后要求把我交的2万定金退给我，开发商拒绝退
【市场监管局】答复：2023-11-07 14:15:58
尊敬的网友，您好。住房装饰装修问题请联系烟台市住房和城乡建设局，物业管理问题请向主管部门烟台市住房和城乡建设局反映。您也可以拨打政务热线“12345”反映，工作人员会记录并分转职能部门处理和回复您。感谢您对我们工作的支持与配合，谢谢。
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