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类型：投诉 编号：159756 部门：市场监管局 提问者：网友程永娥 提问时间：2023-11-15 01:19:09
问题：
拼多多
我在拼多多卖了三瓶脚气水，一点效果也没有，商家不退款
【市场监管局】答复：2023-11-15 14:03:52
尊敬的网友，您好。您反映的经营主体信息不明确，商家在该平台注册营业，该平台有监管责任，您可以向该平台反映。您也可以选择向商家经营地的市场监管部门反映，若该商家经营地为烟台市，您可以拨打我局热线“12315”反映，工作人员会详细记录并分转属地局向您反馈。若非烟台市范围内经营企业，您可以向拨打经营地区号+12345，拨打政务热线反映问题。感谢您对我们工作的支持与配合，谢谢。
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