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类型：投诉 编号：159858 部门：供电公司 提问者：刘 提问时间：2023-12-30 22:26:02
问题：
电费问题
福山区檀香苑为什么不能用国家电网的电？要去物业交电费，还得现金，交个电费得特意换现金。还不让多交，交个电费得请假交，真的是没办法么？
【供电公司】答复：2024-03-14 16:52:37
您好，檀香苑小区为物业自管小区，小区内的供配电设施非供电公司资产。根据产权归属原则，小区供配电设施运行维护及小区内住户电费抄、核、收均由小区产权所有者负责，供电公司仅抄表收费到总表。对于您反映的自管小区电费充值相关问题建议与物业沟通解决或向相关政府部门反映。若您仍有疑问，可拨打24小时客服0535-6306114咨询。
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