莱阳刘燕舞蹈体罚孩子导致孩子不愿意上课协商退费，态度强硬就是不给退费_烟台民意通

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类型：投诉编号：159862 部门：市场监管局提问者：姜晓芹提问时间：2024-01-02 13:19:22

问题： 莱阳刘燕舞蹈体罚孩子导致孩子不愿意上课协商退费，态度强硬就是不给退费

我家孩子2022年在莱阳万达刘燕舞蹈报课一年不到，今年学校从莱阳万达搬至莱阳阳光城小区里了，说有个精英班可以让孩子参加考试，考试后孩子跳的并不理想，过了好好几天我问老师，老师说让加入精英班，当时说过一年只有一个精英班，但是我们这一批就两个班，学费是4200元，我毫不犹豫的送孩子上了所谓的精英班，费用是通过老师微信扫码公司的账户转的钱，学校老师没有给过我任何发票和合同，也没有人跟我说过上这个课是不允许退课的。孩子上了2个月左右死活就不愿意去学校，我问她为什么，也不说，就是不愿意去，在偶尔一次更衣室听一位家长说起她孩子不想来上课，说老师打人真疼，我就留意了几次，上课期间老师拿小棍子跳不好就打，我找老师沟通过孩子不愿意去上课，最后还是没有结果，孩子闹腾就是不想去，所以跟刘燕老师协商，也找过教体局帮忙协商，态度强硬就是不给退费，难道体罚孩子我们也不能退课吗？这是什么社会，为什么我们平民百姓总会被欺负。难道就没有王法了吗？希望有关部门能帮帮我们。体罚孩子的视频我有，交费截图我也保存，跟老师的聊天记录都有。

【市场监管局】答复：2024-01-02 16:09:53

尊敬的网友，您好。舞蹈培训建议请与主管部门教育局反映。或者您也可以拨打政务热线“12345”反映，工作人员会详细记录并分转职能部门回复您。感谢您对我们工作的支持与配合，谢谢。

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