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类型：投诉 编号：160096 部门：市场监管局 提问者：网 提问时间：2024-05-27 07:53:26
问题：
芝罘区万达弘御轩蛋糕店出售发霉蛋糕给消费者
5 月 26 日下午 4 点 40 左右，在芝罘区万达广场弘御轩蛋糕店购买戚风蛋糕，柜台展示的新鲜的产品，给消费者装的确是发霉产品。
当场并没有发现，拿回家就放冰箱了，5 月 27 日一早拿出来给孩子当早餐，发现竟然是发霉产品，如果没检查，孩子吃了身体健康出了问题，这个责任应该谁来承担？
请调取当时监控，还原事情真象，是店员个人行为，还是商家授权许可，这样坑骗消费者？
我的诉求：不需要员工或者店长道歉，请老板查看监控后，电话反馈结果并道歉。
【市场监管局】答复：2024-05-27 10:08:59
尊敬的网友，您好。您反映的问题已收悉，并于2024年5月27日分转至芝罘区市场监督管理局调查处理。按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定，由芝罘区市场监督管理局负责受理、回复和反馈。感谢您对我们工作的支持与配合，祝您生活愉快！
提示：只有提问网友本人可参与
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