芝罘区黄务山语丽舍小区物业非法收取高额物业费_烟台民意通

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类型：投诉编号：160141 部门：市场监管局提问者：网友提问时间：2024-06-16 10:03:51

问题： 芝罘区黄务山语丽舍小区物业非法收取高额物业费

芝罘区黄务山语丽舍小区鸿祥物业作为开发商千乐置业的子公司未经公开招标通过邀约的非法手段进驻小区，在小区未达到交付标准的情况下，通过不交物业费就不给交房，不交物业费就限制电梯卡的手段，强行收取业主物业费，在围墙没栏杆，绿化未完善，对小区内业主反应洼地哇叫扰民置之不理，垃圾清理卫生打扫从未达标，冬天下雪从未清扫，甚至连单元门也是拿着业主的钱刚安上的，这么贵的物业费，连个娱乐室都没有，种种问题层出不穷，一个拆迁小区脏乱差，确收着远高于附近小区同等服务的高额物业费，甚至远高于山语世家，山语城，档次比他高的小区。希望相关部门着手调查，责令物业改善小区环境提升物业服务质量，降低物业费，把提前多收的物业费退还给业主。

【市场监管局】答复：2024-06-18 15:19:58

尊敬的网友，您好。若存在不明码标价、价格欺诈、串通涨价等扰乱市场价格秩序的行为，请您拨打我们的投诉举报热线“12315”，我们会及时为您处理。“洼地哇叫扰民置之不理，垃圾清理卫生打扫从未达标”建议您向房管局投诉，房管局是物业公司的行业管理部门，有义务对物业公司的违规行为进行处理。您也可以拨打政务热线“12345”，工作人员会及时反馈给您。感谢您对我们工作的支持与配合，谢谢。

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