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满意度: 类型:投诉 编号:160166     部门:市场监管局     提问者:网友     提问时间:2024-06-26 21:27:31
维护消费者权益
烟台莱山区长安壹号B座,见喜民宿,在入住日期前一个周,不给客户取消订单,强制扣费,客户临时有事不能去,不给取消订单,服务态度差

【市场监管局】答复:2024-06-27 11:51:32

尊敬的网友,您好。您反映的问题已收悉,并于2024年6月27日分转至莱山区市场监督管理局调查处理。按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定,由莱山区市场监督管理局负责受理、回复和反馈。感谢您对我们工作的支持与配合,祝您生活愉快!
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