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满意度: 类型:投诉 编号:160396     部门:市场监管局     提问者:网友     提问时间:2024-10-08 10:09:53
上汽通用东岳汽车公司卖了辆车顶漏水的新车给我
商家卖了一辆车顶漏水的新车给我,在提车第二天本人发现车顶有黄色痕迹向商家反映,商家以车顶痕迹为被烟熏变色为由搪塞,后多次要求处理,均未得到处置。前几日,在更换燃油模块时被告知并不是烟熏,而是漏水,进行闭水试验,发现车顶会漏水,并且雨痕相比提车时有明显扩大。

【市场监管局】答复:2024-10-08 16:20:57

尊敬的网友,您好。4S店售车的问题建议您向烟台市商务局反映。或拨打烟台市政务热线“12345”反映,工作人员会分转职能部门调查处理,结果会及时向您反馈。感谢您对我们工作的支持与配合,谢谢。
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