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类型:投诉 编号:160411 部门:毓璜顶医院 提问者:水母网友 提问时间:2024-10-14 12:14:28
问题:
毓璜顶医院便民门诊周末停诊
毓璜顶医院的便民门诊作为仅限给慢病患者复诊开药及常规化验检查的诊室,原先周六周日一直是开诊状态,这大大方便了我们这种平时工作日上班,只有周末能够休息的慢病患者到医院买药或者开常规检查单,并且诊费也便宜。但是在2024年10月14日周日下午去毓璜顶医院准备挂便民门诊号开药时,发现无法挂号。后到三楼便民门诊窗口发现便民门诊也仅仅是在周一到周五工作日开诊,周末不开诊。我想请问一下毓璜顶医院领导,便民门诊顾名思义就是为了便民,那您们这样在周末突然取消便民门诊的开诊,确定是便民了嘛?这个诊室还能再叫便民门诊吗?慢病都需要长期吃药或者做检查,而且开药仅仅开一个月的药量,多了不能开。那就意味着我每个月要来挂一次便民门诊,拿一次药。像我们这种普通上班族,难道要每个月请一次假来医院开诊拿药吗?您这样做的时候,有没有考虑到大多数上班族的情况呢?本来便民门诊针对的就仅仅是慢病患者的开药或常规检查单,这样已经筛选掉一大批病人了。我理解便民门诊大夫也需要休息,但是至少周末能 给出一天的时间,哪怕是一天里的特定时间内能开诊,让人去挂号拿药也行啊!这样武断的停诊,让我们这些上班族的慢病患者怎么适应呢?请毓璜顶医院领导能给出合理的解决方案。医院工作特殊,患者吃药或者做检查都是不能停的,我也知道医生辛苦,但是除了武断的一刀切停诊之外,能不能站在患者和医生的角度,给出一个更合理的方案呢?
【毓璜顶医院】答复:2024-11-08 13:55:12
您好,首先向给您带来的不便表示抱歉,同时感谢您给予我们的反馈。因十月份开始,我院慢病便民门诊一位医生外出深造,现有医生数量无法覆盖周末继续出诊,故根据工作安排及实际接诊能力,将慢病便民门诊暂时调整为周一至五正常开诊,周末休息。此期间您可挂全科医学科门诊普通号或在烟台毓璜顶医院互联网医院线上就诊。我院目前也正在积极抽调医生,以满足慢病便民门诊的需求。
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