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类型：投诉 编号：160452 部门：市场监管局 提问者：郝艺梦 提问时间：2024-10-29 15:40:09
问题：
栖霞市桃村镇东方摄影婚庆收了钱不给客户照片
2023年9月20号结婚，9月19号必须让我们交齐全有的钱，要不然第二天不给我们布置酒店，结果所有的钱给了他们以后就开始敷衍，照片拍的特别烂，机位也有问题，排出的照片都不如朋友拿手机拍的。当初去他家的时候已经订好了标准和套餐，现在尾款结清以后就给我们一堆废片，说是因为我们没花一万块钱，精修的照片就是调了亮度，作为婚庆公司就这么对待业务吗？之前也给12345打过电话，他们联系我说重新给我修照片，现在就是不回消息，已经过去一年多了，到现在我连结婚当天照片都没有。
【市场监管局】答复：2024-10-30 15:20:53
尊敬的网友，您好。经系统查询，您通过政务热线反映了此问题，由栖霞市市场监督管理局受理，经与栖霞市市场监督管理局落实，与您反馈了情况。若您仍有疑问，可进一步咨询了解，电话：5262722。 感谢您对我们工作的支持与配合，谢谢。
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