投诉烟台市牟平区市场监督管理局不作为！_烟台民意通

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类型：投诉编号：160711 部门：市场监管局提问者：赵龙提问时间：2025-03-02 22:06:13

问题： 投诉烟台市牟平区市场监督管理局不作为！

烟台市牟平区市场监督管理局宁海所（电话0535-4320157）2025年2月7日10点45分来电针对2月4号我在牟平区振华超市星泰店购买的酸奶价格问题答复，来电工作人员说：商家态度很强硬表示没有任何赔偿，而且他们去了之后没发现价格问题，于是本人向市局反映督促宁海所去现场调取2月4号当天监控，而不是2月7号去现场看商品标签，因为商品标签商家已经更换了，所以宁海所根本就没有履行他们的职责。经过上级部门的督促2025年2月10号10点45分宁海所再次来电说他们去调取监控了说听不清我和卖酸奶营业员说的什么？于是我说那价格也看不清吗？他们说也看不清！最后我说不可能价格也看不清！我和宁海所工作人员电话里聊了4分27秒，最后宁海所说他们没有调取酸奶区当时我和营业员聊天那个监控，只是调取了收款处的监控，并表示回头回去调取一下酸奶区的监控并给我答复！宁海所既然你们没有去调取酸奶区监控为什么要欺骗消费者说去调取了，不是自己打自己脸吗？请相关部门严查牟平区市场监督管理局宁海所严重渎职不作为的行为，并查查有没有相关利益输送关系？还消费者一个公道！！！（以上均有电话录音为证，请严查！！！）

【市场监管局】答复：2025-03-03 08:45:16

尊敬的网友，您好。您的问题多次拨打我们的电话反映，工作人员也向您进行了答复。您留言中提到“严查牟平区市场监督管理局宁海所严重渎职不作为的行为”，建议您向烟台市纪委或牟平区政府反映。感谢您对我们工作的支持与配合，谢谢。

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