龙口市金腰板境澜店诱导消费欺诈消费者_烟台民意通

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类型：投诉编号：160714 部门：市场监管局提问者：于小钧提问时间：2025-03-03 14:13:19

问题： 龙口市金腰板境澜店诱导消费欺诈消费者

2025年3月1号凌晨三点20分，我打出租车到的大门口，三点30左右上的四楼，然后叫按摩技师，三点40到四点05分之前来了两个技师按摩不专业，我要求换掉，临走两个技师拿来了两个单子让我签字，没跟我介绍单子干嘛用的，而且我当时已经醉酒，就让我签了，到了12点我下楼前台付钱，跟前台说明情况，前台让我退那两个技师来到前台，然后技师一人一张单子说我签字了，而且撒谎说给我按了40多分钟，然后我让她确定的时候，她说按了10来分钟。并问她当时我醉酒情况下，并没有跟我具体解释为什么签字，签的单子是什么。然后前台又找了个女的下来，不知道她是不是领导，到了前台跟我说退不了款，因为我签字了就不行，这不是强买强卖吗。给我按照每个人整个套餐给我算的钱，收了整个套餐298，两个就按了10分钟我不满意换了，前台收了我1897元，我的诉求让把强买强卖的两个298套餐退掉，然后道歉，然后让有关部门彻查这个店，欺骗，诱导消费，强买强卖，态度恶劣，不处理。

【市场监管局】答复：2025-03-04 16:02:16

尊敬的网友，您好。经系统查询，您2025年3月3日11时17分通过热线反映了此问题，由龙口市市场监督管理局受理，目前正在处理中，请您耐心等待结果。感谢您对我们工作的支持与配合，谢谢。

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