卫生间防水注入140斤胶，被骗20800_烟台民意通

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类型：投诉编号：160738 部门：市场监管局提问者：殷文如提问时间：2025-03-14 15:31:51

问题： 卫生间防水注入140斤胶，被骗20800

我希望向您详细陈述我在2025年3月
13日在美团上上约请宇宏家庭防水补
漏公司烟台的一位师傅到振华海滨假日花园小区，进行屋内防水工程的经历，并请求您的帮助和指导。当时我急需解决屋内漏水问题，师傅只告知我材料为168元每斤，却未提供总报价。由于时间紧迫，我在不充分了解情况的情况下以为最多消耗几公斤就同意维修了。然而，当工程完成后，我发现自己花费了整整20800元，这个价格实在是离谱，我认为其行为属于误导性标价行为。另外因为师傅个人问题，钻错位置导致大量防水胶的损耗。最令我担心的是，师傅未清楚地告知我材料的来源和生产商，这使我们无法确认使用的材料的质量和真实性。此外，师傅只跟我签署了一张维修单，并且身份证号是错误的，进一步加大了我的风险。平台公司不能提供合同发票，以及他们的防水资质，恳请您的帮助

【市场监管局】答复：2025-03-17 08:40:06

尊敬的网友，您好。您提供的公司名称地址不详细，请您提供有效的经营地址、公司名称，可以拨打我们的热线“12315”反映，工作人员会详细记录并分转职能部门调查落实，和向您回复。若您双方签订了合同，属于合同违约，您可以向法律援助热线寻求帮助。感谢您对我们工作的支持与配合，谢谢。

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