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类型：投诉 编号：160805 部门：龙口市市场监督管理局 提问者：张海荳 提问时间：2025-04-07 17:29:49
问题：
虚假宣传，欺诈消费者
你好，我要投诉山东卡思教育有限公司，该公司地址为山东省烟台市龙口市东莱街道环城北路以北中韵家苑1号临街楼201铺405室。报名视频剪辑课程共计分期支付总金额 3788 元费用。报名前机构老师讲述后续学习后可以发展主业或者副业。零基础小白也可学习，机构会免费推荐兼职渠道，不用担心接不到单子 10-15 天左右就可以达到兼职水平，单价单价金额在几十几百不等，多劳多得，并承诺边学习边进行接单模式。机构老师课后进行指导学习，全天 12 小时在线答疑，任何问题都可以随时提问，并举例给我看其他学员接单赚钱的收益情况，让我相信是可以赚到钱的现在预定报名先学后付，学费的话次月分期缴纳，后续接单赚钱可以偿还分期减少压力，后进行报名。报名后在学习课程期间发现课程内容单一质量不佳，对本人根本没有帮助，后提出退课，机构要求缴纳不合理的费用，本人无法接受协商未果。希望监管部门介入协商处理退回不合理的费用。该公司具有失信行为，有多学员投诉。
【龙口市市场监督管理局】答复：2025-04-11 15:24:15
接到投诉人反映问题后，执法人员立即进行沟通联系，投诉人表示继续接受服务，不需要退费，并表示撤销投诉。具体情况可拨打8732750.
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