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类型：投诉 编号：160854 部门：市场监管局 提问者：徐金铭 提问时间：2025-04-28 19:21:40
问题：
退费问题
本人于24年9月通过其公司人员现场宣传，花费5860购买专升本网课，后续服务一直出现问题
1.一直在宣传百大教育，后续给我服务一直为百大沃米，属于虚假宣传
2.网课并非今年新录制，新版本，与目前考纲不服，未达到预期
3.在退费时，并未有退费明细清单，乱要价，乱收费，想要乱扣费
本人要求全额退费
【市场监管局】答复：2025-04-29 14:33:56
尊敬的网友，您好。经系统查询，您2025年4月29日8时44分反映了此问题，由高新区市场监督管理局受理，目前正在处理中，请您耐心等待结果。感谢您对我们工作的支持与配合，谢谢。
提示：只有提问网友本人可参与
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