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满意度: 类型:投诉 编号:160854     部门:市场监管局     提问者:徐金铭     提问时间:2025-04-28 19:21:40
退费问题
本人于24年9月通过其公司人员现场宣传,花费5860购买专升本网课,后续服务一直出现问题
1.一直在宣传百大教育,后续给我服务一直为百大沃米,属于虚假宣传
2.网课并非今年新录制,新版本,与目前考纲不服,未达到预期
3.在退费时,并未有退费明细清单,乱要价,乱收费,想要乱扣费
本人要求全额退费

【市场监管局】答复:2025-04-29 14:33:56

尊敬的网友,您好。经系统查询,您2025年4月29日8时44分反映了此问题,由高新区市场监督管理局受理,目前正在处理中,请您耐心等待结果。感谢您对我们工作的支持与配合,谢谢。
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