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类型：投诉 编号：160855 部门：市场监管局 提问者：任攀峰 提问时间：2025-05-01 21:40:02
问题：
烟台天马栈桥伴海咖啡服务态度差，驱赶客人
伴海咖啡美团营业时间到晚上21点，本人在20点52分，支付花88元购买了一壶茶，在明知服务时间不够的情况下，要求我们21点喝完走人，拒绝给我们加水。这种情况为什么最开始就没有拒绝服务？让我花88块，喝了4分钟茶。况且他们有客人包间的情况下都营业到晚上11点。
【市场监管局】答复：2025-05-05 08:49:19
尊敬的网友，您好。您反映的问题已收悉，并于2025年5月5日分转至烟台黄渤海新区市场监督管理局调查处理。按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定，由烟台黄渤海新区市场监督管理局负责受理、回复和反馈。感谢您对我们工作的支持与配合，祝您生活愉快！
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