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类型：投诉 编号：160907 部门：市场监管局 提问者：于昌诚 提问时间：2025-06-09 12:37:31
问题：
售卖过期产品，商家拒不承认
在京东外卖买的美年达两瓶均为24年生产日期，其中一瓶到我手里已经过期，联系商家，商家拒不承认，态度蛮横，打电话骚扰
【市场监管局】答复：2025-06-10 17:18:32
尊敬的网友，您好。您在京东平台下单产生的问题，京东平台对平台经营的商家有监管权，您可以通过京东平台反映，平台会进行协调处理。由于您本次提供的经营主体不明确，建议请您拨打我们的投诉举报热线“12315”，请您提供详细店铺名称、经营地址，工作人员会记录并分转属地，结果会及时反馈您。感谢您对我们工作的支持与配合，谢谢。
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