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类型：投诉 编号：160952 部门：市场监管局 提问者：张娟娟 提问时间：2025-06-30 14:30:25
问题：
山东烟台恩图教育公司诈骗
报考恩图教育公司全日制学历，公司未按合同，2022年未入学拖到2024年九月让我走单招自己考，我凭本事考上了之后（他们说只要配合，去年九月份去学今年能处理好学籍暂时保留的问题修改未在籍）（从2021年缴费开始至今未能按照合同约定处理学籍和入学问题，与他们协商退费，他们不肯退费，合同上清楚的写着未能按照约定处理好学籍问题，可以自由选择退费 ，我现在要求退费1万一千元整 与他们联系，打电话都不接 信息也不回 （合同上虽然写的是8000元，但是11,000已经全部交齐）您这边可以打电话联系我，我可以把转账记录以及发票，收据单等等给到，希望尽快解决我所遇到的诈骗案(图片里是刚开始的8000服务费里的5000尾款)
【市场监管局】答复：2025-07-01 15:16:58
尊敬的网友，您好。您反映的问题已收悉，并于2025年7月1日分转至莱山区市场监督管理局调查处理。按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定，由莱山区市场监督管理局负责受理、回复和反馈。感谢您对我们工作的支持与配合，祝您生活愉快！
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