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满意度: 类型:投诉 编号:161074     部门:市场监管局     提问者:剡兆阳     提问时间:2025-08-31 12:58:11
烟台牟平出租乱收费
本人8月15日带家人来烟台养马岛的景区旅行,孩子手被礁石划伤,需紧急就医,随机拦下一辆出租车,从景区第三站也就是海水浴场到景区内的卫生所,全程7分钟左右,收费30元,到达卫生所告知需前往滨州医学院附属医院处理,又拦下同一辆出租车,全程也就是6-7公里,12分钟左右,收费依旧是30元,当时因为小孩急需缝合伤口,也没有说什么,难道政府不允许游客私家车进岛就是为了出租车宰客吗?还是说烟台的出租车起步价就是30元?希望有关部门核查相关情况,给我一个合理的解释,游客也不是傻子,不能这么坑,将两次付款的截图附上,要求烟台政府将多收的车费予以退回,并严格要求相关出租车,对烟台旅游做出实质性的改变。突发情况没有看车牌号码,当时卫生所门口医院门口内部的监控都可以看得到,麻烦你们核查一下

【市场监管局】答复:2025-09-01 09:02:24

尊敬的网友,您好。出租车有乱收费的行为,建议您可以向市级或者县级道路运输管理机构进行反映。如果您对价格政策有疑问您可以向烟台市发展改革委咨询政策解读问题。另外,您也可以拨打政务热线“12345”反映问题,工作人员会详细记录并分转职能部门调查处理和回复您。感谢您对我们工作的支持与配合,谢谢。
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