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类型：投诉 编号：161148 部门：交通运输局 提问者：刘俊颖 提问时间：2025-09-27 04:32:29
问题：
投诉烟台出租车 鲁YT8888
凌晨1.35左右我上的车 从隆中路打车到香槟小镇 司机先是开车到了小区后面 在马路边停 问我在哪下 我说不是这里 是要去大门的地方 他指着小区说这就是香槟小镇 我说要去的是香槟小镇状元府 他埋冤我没有表达清楚并说自己不知道在哪 此刻他也没有打导航 然后掉头停在了瑞东瑞学府门口 让我下车 我说我要去的是香槟江南小镇状元府 司机依然埋冤我没有表达清楚 说那个小区应该叫798公馆 随后才把我送到地方 我看了记录22年也有人投诉这个司机 从图片中收款人的名字可以看出我们付的是一个人 你们给的答案是套牌车 现在25年了 依然套牌吗 不整改吗 麻烦相关部门给一个答复
【交通运输局】答复：2025-09-30 10:52:40
亲爱的网民朋友：您好！接到您反映的问题后，立即责令该车所属烟台北明运业有限公司落实具体情况。公司反馈，已与您做好解释沟通，同时协调驾驶员将多收取的费用退还。感谢您对交通运输工作的理解和支持，今后我办会加大对平台和出租车行业的监督和管理。谢谢您的参与！
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