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类型：投诉 编号：161161 部门：开发区市场监管局 提问者：王旭 提问时间：2025-10-08 18:28:52
问题：
燕喜堂天山郡店欺诈消费者
本人在燕喜堂（地址 山东省烟台市经济技术开发区天山路206号海信天山郡29号楼）购买药品时，店员推销充值99元参与会员可领满100减50的消费券，诱导消费者以为所有药品均可使用该消费券。后续实际使用时发现仅有部分药品可以使用该消费券，且参与消费券的药品价格明显高于该地区其他药店相同药品价格。认为存在涉嫌欺诈消费者
【开发区市场监管局】答复：2025-10-14 09:45:39
经查，商家表示最近门店在搞一个活动，预存99送洗衣液，然后如果是再消费可以用券。商家负责人表示已经与区域和门店通知此活动的宣传话术禁止违规，目前的情况已经整改，未发现商家违法行为，该工单属不在受理范围工单，该诉求不符合《中华人民共和国行政处罚法》第四十条:“公民、法人或者其他组织违反行政管理秩序的行为，依法应当给予行政处罚的，行政机关必须查明事实;违法事实不清、证据不足的，不得给予行政处罚。”
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