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类型：投诉 编号：161250 部门：市场监管局 提问者：闫风慧 提问时间：2025-11-11 20:11:02
问题：
理发店在不知情的情况下诱导高额消费
在莱山区观海大厦A座7楼理发店理发，抖音账号上显示的企业代码是92410102MAERJCBQ6P，去了以后他给我设计，之后说让我“柔顺”一下，让我选药水二百多一百多三百多的，我就选了二百多的，我承认这二百我确实知道，是我自己选的，之后又“塑形”，他又给我涂了一些东西，然后又是服帖，在此之前我一直问他全套下来要多少钱，他一直逃避这个问题，说什么“自己选”后来又做“服帖”说是二百多三百多，二百多是最低，我说我没那些钱你就稍微修修就行，他非得说修不了，我说那算了吧，之前二百多正常给他，让他简单理理就行了，他又说“塑形”的药水白涂了吗，这个药水要收我880，但是从头到尾他就没说过880这个数字，这部分的药水也没让我选，之前那二百多我确实是知情的，但这八百多我根本不知道，在此之前我也明确说过不能接受烫头，后来去别的理发店被告知头发是被烫过的
诉求：退还880元费用，严重侵犯个人知情权
【市场监管局】答复：2025-11-12 16:36:36
尊敬的网友，您好。经系统查询，您2025年11月9日16时40分反映了此问题，由莱山区市场监督管理局受理，目前正在处理中，请您耐心等待结果。感谢您对我们工作的支持与配合，谢谢。
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