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类型：投诉 编号：161277 部门：市场监管局 提问者：李福朝 提问时间：2025-11-17 14:20:37
问题：
虚假宣传欺骗消费者强买强卖拒不退款
投诉人于 2025 年 6月13日在 厂家微信：wxid_wxl02rwd3f8b22 手机号：15666907689 购入了一辆红色350拖拉机，全款9000元。支付首款5000元，支付首款以后厂家临时加价1万元，拖拉机总价变成19000元，我多次要求退款，厂家拒不给退，我万般无奈之下同意交易。2025 年 10月，通过君信物流快递收到商品。取货中发现，该拖拉机与厂家宣传的存在差异。经过仔细核对，确定所购买的产品为三无品牌。此事有照片证据可以证实，当天便联系商家反映情况，然而商家却催促我交尾款，让我确认收货，我想要退款，厂家以“这是我要的那个”为由，拒绝退款，强买强卖，并让我支付2000元运费。该厂家行为涉嫌虚假宣传，强买强卖，违反消费者权益保护法。特此投诉，期望相关部门能够追究商家责任，现要求：立即退还我支付的5000元款项，附含订单详情、厂家沟通记录等证据，请依法处理
厂家地址：厂家地址：莱州市莱州农商银行（夏邱支行）马路对面 大众超市右转小胡同里 小胡同里只此一个厂子 厂家牌子为XX智能电器
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