恶意诋毁，渎职失职，颠倒黑白_烟台民意通

问题详情 我要提问

类型：投诉编号：161322 部门：商务局提问者：墨子涵提问时间：2025-12-09 23:14:36

问题： 恶意诋毁，渎职失职，颠倒黑白

投诉对象:烟台市芝罘区大悦城安保部男工作人员蛀虫和客服部女蛀虫+12345工单回复人员败类。
投诉事由:1.2025年12月5号上午，本人在大悦城2号门的员工通道正常进入，守着闸机的年轻男保安，20来岁，服务态度恶劣，目中无人，多次贬低他人，为难本人进出（附件截图有此人模样），全程有录音和当天的监控视频为证。本人投诉给大悦城安保部的男经理:宁顺江，电话:18553527688，在通话过程中他本人也是态度蛮横无理，冷漠无情，包庇护短涉事的男保安，以至于后来直接故意不接了本人的电话，本人5号晚上多次致电18553527688，他就是故意不接，严重失职渎职，漠视消费者合法权益和诉求，全程有通话记录和通话录音为证，此人务必早得到开除处理！
2.事后本人多次反馈给大悦城的客服部05356667700，前后接电话的女工作人员态度云淡风轻，事不关己高高挂起，对应的客服部经理以及负责安保部的高级主管如同死人一样置若罔闻，十分蔑视消费者和广大客户的合法权益，玩忽职守失职渎职；
3.12月5号当天，涉事安保人员不耐烦看本人等待时间过长，是自行放了本人进去，原因是由于楼上领导开会，需要晚点来人接新员工，并非是执意闯入；
4.针对宁顺江的辱骂，本人有全程的电话录音为证，他本人电话里答应下午要让涉事保安人员亲自道歉给本人，但却食言说到不做到，以至于故意不接本人电话不跟进解决，严重渎职失职；
5.12月6号晚上19点来钟本人接到涉嫌大悦城保安人员打来的陌生电话～17274011448，开口就是侮辱谩骂，威胁恐吓本人，本人当晚已做报警处理，以上提及的大悦城报警事件只是子虚乌有，没有警方询问本人，也没有任何出警记录，本人却有当天晚上的报警回执和录音为证；
6.针对以上所有的颠倒黑白、指鹿为马、恶意诋毁污蔑的不实言论和侮辱诽谤，本人都有详细的记录在案保存，势必会追究你们芝罘区商务局和大悦城一系列害群之马的司法责任到底！不要以为所有的消费者都是软柿子好捏，对此，本人势必会追责到底，维权到底，绝不放过一个坏人！

暂时还没有回答

提示：只有提问网友本人可参与满意度说明

网友回复