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类型：投诉 编号：161355 部门：市场监管局 提问者：黄晓月 提问时间：2026-01-05 17:28:47
问题：
烟台艾多美欺诈消费者
母亲在12.25被一个艾多美微信群里的人忽悠，说这个净水器可以治病，我们国家喝的水都是大粪汤，必须一人一个净水器，12.26收到货，快递必须要我们开箱验货，我发现后觉得是骗局，要求退货退款，艾多美不给退，我说什么情况给退，他说质量问题，我说质量问题是退还是换还是维修，客户一直说不出来，我们净水器没用过，这种强买强卖的网站没有人可以管吗，说是烟台政府都管不了？@艾多美 #误导消费者[话题]# #被商家套路[话题]# #商家欺骗消费者[话题]# #保护消费者[话题]# #维护消费者权益[话题]# #我为消费者发声[话题]# #侵犯消费者权益[话题]# #整顿不良商家[话题]#
【市场监管局】答复：2026-01-06 14:51:54
尊敬的网友，您好。经系统查询，您于2025年12月29日8时32分 和2026年1月4日15时19分反映了此问题。按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定，烟台高新技术产业开发区市场监督管理局作出是否受理意见和答复。感谢您对我们工作的支持与配合，祝您生活愉快！
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