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类型：投诉 编号：161533 部门：市场监管局 提问者：王先生 提问时间：2026-05-31 19:54:44
问题：
烟台高新区容大东海岸一单元电梯隔三差五出现故障！居民生命安全遭受严重威胁！！
烟台高新区容大东海岸一单元电梯隔三差五出现故障，经常上升或下降过程中突然停住，或者突降，电梯内显示乱码！这种情况连续出现多次，物业单位包括电梯维护单位极其不负责任，同样的故障问题翻来覆去发生！从未从根本上解决问题！恳请监管局查一下物业单位电梯维保合同！维护清单！对这种拿百姓生命当儿戏的严肃处罚！！！本单元孩子老人特别多，电梯运行中突发故障严重会给老人和孩子造成严重应激创伤！肯定政府现场查验一下！不要单纯看电梯的下次保养提示贴！一点没用！物业一点责任感没有…！
【市场监管局】答复：2026-06-02 09:15:37
尊敬的网友，您好。您于2026年4月1日反映过此问题，我们已分转至烟台高新技术产业开发区市场监督管理局，按照《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定，作出是否受理意见和答复。经系统查询，您的问题已有结果，工作人员会及时与您反馈，请您保持手机畅通。若您仍有疑问，您可以进一步与该局咨询，电话：6922152。感谢您对我们工作的支持与配合，祝您生活愉快！
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