开发区立雪佳苑23号楼电梯事故频发物业只修不换_烟台民意通

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类型：投诉编号：161548 部门：市场监管局提问者：陈提问时间：2026-06-09 18:58:35

问题： 开发区立雪佳苑23号楼电梯事故频发物业只修不换

关于烟台开发区立雪佳苑23号楼电梯重大安全隐患、长期带病运行、违规消耗维修基金请求监管履职的投诉信

致：烟台市开发区市场监督管理局特种设备监察科、烟台市市场监督管理局

本人为烟台开发区奇山路2号立雪佳苑23号楼业主，现针对本楼栋两部电梯因热力管道漏水严重泡水、多年带病运行、频繁高空下坠、反复动用维修基金大修却拒不更换、重大安全隐患长期无人根治一事，正式向贵局递交履职投诉，恳请主管部门紧急介入、查封隐患电梯、彻查违规行为、督促彻底更换，杜绝重大伤亡事故发生。

核心质疑：泡水报废梯三年带病运行，反复耗基金只修不换，到底是保设备还是保利益？

1. 特种设备法规明确规定：泡水整机受损电梯应停止使用、评估报废
物业明知电梯核心电气、机械系统永久损毁，不报废、不更换、只零碎修补，属于故意使用存在严重事故隐患的特种设备，涉嫌违法。
2. 三年三次大修、年均几十次抢修，完全符合“无维修价值、应当强制更换”法定情形
反复维修、反复坏、越修越危险，早已不具备继续运营条件。
3. 多次动用公共维修基金修补报废电梯，属于变相浪费、透支业主公共资产
本可一次性申请更换电梯、使用老旧电梯补贴、彻底根除隐患，物业刻意拖延、以修代换，疑似刻意留存维修基金、规避大额更换工程、赚取长期维保维修利润。
4. 学区密集人群长期乘坐高危泡水梯，完全漠视老人孩子生命安全
整个小区几百户老人、学生、孩童每日冒险乘坐报废电梯，一旦发生坠梯、冲顶、断绳、轿厢坠落重大事故，后果不堪设想。

依据《中华人民共和国特种设备安全法》《电梯维护保养规则》《老旧住宅电梯更新改造监督办法》，恳请贵局：

1. 立即对23号楼两部泡水高危电梯实施强制停用、查封管控，杜绝坠梯死人事故；
2. 委托第三方权威特种设备机构，对2023年泡水电梯做全面安全鉴定，出具正式《安全评估报告》，明确是否达到报废标准；
3. 彻查2020、2022、2024年三次维修基金使用合规性，核查是否存在过度维修、无效维修、滥用公共资金；
4. 对物业长期使用重大隐患特种设备、拒不执行监管整改的违法行为立案处罚；
5. 责令物业立即启动两部电梯整体更换流程，依规使用维修基金、申请烟台老旧电梯改造补贴，彻底消除多年重大安全隐患；
6. 全程公示调查结果、处罚结果、电梯更换进度，给全体业主书面答复。

最后陈述：

立雪佳苑23号楼电梯问题不是小故障、不是偶发问题，是热力泡水造成的永久性报废设备、三年带病高危运行、多次消耗业主维修基金、监管警告无效、持续威胁数百名老人学生生命安全的重大公共安全事件！

恳请市场监管部门重视民生、严查到底、杜绝走过场，不要等出现坠梯伤亡惨案再事后追责！

投诉人：立雪佳苑23号楼业主

【市场监管局】答复：2026-06-10 15:13:46

尊敬的网友，您好。您反映的问题已收悉，并于2026年6月10日分转至烟台黄渤海新区市场监督管理局。按照《市场监督管理投诉举报处理办法》规定，由烟台黄渤海新区市场监督管理局作出是否受理意见和答复。感谢您对我们工作的支持与配合，祝您生活愉快！

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