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满意度：
类型：投诉 编号：161693 部门：市场监管局 提问者：刘璐 提问时间：2026-08-10 22:47:51
问题：
烟台莱山盛江山自助肉变质异味
8月10号晚上8点左右在莱山振华7楼盛江山就餐，有一份秘制鸡腿肉，吃了之后口感非常酸，后期去取餐的位置又看了一下，异味非常大，肉变质严重，商家给的处理方案是退当餐餐费，但是退款只是退回我原本消费的钱，根据食品安全法，变质食品还需要额外支付赔偿金1000元，仅退款不能免除商家的赔偿责任。变质食物对我们三人的身体健康和后续的日常生活有很大影响，请市场监管部分对该商家进行检查，并给予我回复
【市场监管局】答复：2026-08-11 09:48:33
尊敬的网友，您好。经系统查询，您2026年8月10日23时10分反映了此问题，由莱山区市场监督管理局受理，目前正在处理中，请您耐心等待结果。感谢您对我们工作的支持与配合，谢谢。
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