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类型：投诉 编号：161775 部门：市场监管局 提问者：王 提问时间：2026-09-02 12:38:25
问题：
开发区越秀星汇金沙小区电梯问题
本人为越秀星汇金沙住户，目前本人所在楼的电梯缆绳出现断裂问题，想问下相关部门在进行特种设备检验的时候是否进行真实检测，这是近一年来第二次电梯出现相关问题，现在本人对于电梯检测结果有疑问 是否能公开检测证书，及真实检测记录。目前电梯处于走流程阶段，并且物业不提供电梯出故障的真实原因的相关文件，只是口头发通知，事件发生半个月，电梯还未进行维修。
【市场监管局】答复：2026-09-02 15:31:01
尊敬的网友，您好。您反映的问题已收悉，并于2026年9月2日分转至烟台黄渤海新区市场监督管理局，按照《市场监督管理投诉举报处理办法》规定，作出是否受理意见和答复。感谢您对我们工作的支持与配合，祝您生活愉快！
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