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类型：投诉 编号：161843 部门：市场监管局 提问者：慕雪 提问时间：2026-10-04 12:14:10
问题：
1. 因 4S 店无法提供车辆合格证，要求兑现延期交车补贴
本人于 2026 年 8 月 14 日在该门店订购长安启源 Q05 并完成锁单，符合厂家延期交车关怀补贴政策。
车辆实物运抵门店的前一天，该延期交车补贴活动就已经停止。虽然车子现已到店，但门店将车辆合格证质押在银行，恰逢国庆假期银行无法办理解押，不能向我交付合格证，无法开票、上牌，不能完成合法有效的正式交付，并非我个人原因拖延不提车。
仅有车辆运到门店不等于完成交付，合格证质押属于经销商自身融资问题，由此导致我本该享受的延期交车补贴无法申领，该损失应当由经销商承担。已和门店沟通，暂未达成解决方案。
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