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类型：投诉 编号：161853 部门：市场监管局 提问者：张家路 提问时间：2026-10-10 09:27:49
问题：
烟台牟平吉吉车不退费
本人在十月三日自驾游前往烟台市，路边看到吉吉车的自助洗车门店，在充值50元后正常洗车，然而在洗车结束后 剩余的费用平台不予退还、在平台上发消息 没有得到任何回复！属于欺诈消费者行为，特申请投诉，希望监管部门能够重视此商家的违法行为，严重影响了烟台城市的综合评分
【市场监管局】答复：2026-10-10 16:48:06
尊敬的网友，您好。您反映主体在系统中显示两个经营地址，建议您重新提供详细经营地址或者您也可以拨打我们的投诉举报热线“12315”，提供详细店铺名称，工作人员会记录并分转属地，结果会及时反馈您。感谢您对我们工作的支持与配合，谢谢。
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