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类型：投诉 编号：161874 部门：电信公司 提问者：扶海波 提问时间：2026-10-23 04:00:23
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2026年8月1日通过淘宝买了流量卡，充了一百块钱，实名认证不了，客服告之卡用不了，说退费需要15天，后来多次询问每次都说在走流程，已经三个多月了。就是退不回来。
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