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类型：咨询 编号：16631 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2009-08-12 17:27:36
问题：
为什么收不到银行帐单
我的银行账单连续五个月都没收到，银行说邮寄了而始终是收不到
【部门调整前所有问题】答复：2009-08-14 08:59:56
尊敬的客户：
您好！
根据您的留言，我们为您提出了两种解决建议，一是拨打我行的客服电话95595先拨3再拨9人工服务查询是否账单地址有误；二是拨打我行的客服电话95595先拨3再拨9人工服务将邮寄账单改为电子账单。
感谢您的留言，谢谢！
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