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满意度: 类型:投诉 编号:16794     部门:部门调整前所有问题     提问者:159*1639     提问时间:2009-08-17 17:05:33
中行工作人员优先为熟人办业务
为什么中行工作人员可以打着暂停服务为熟人办理业物?

【部门调整前所有问题】答复:2009-08-18 17:42:03

客户您好:
中国银行烟台分行营业部曾三令五申柜台办理业务必须使用叫号机,并且柜员的日常业务量由叫号机统计,直接与考核工资挂钩。不使用叫号机势必会影响柜员的工作业绩。而且如果为熟人插队办理业务,一经发现严厉处罚。看到您的留言后,中行领导特别重视,希望您能详细说明具体的网点,中行会认真调查,感谢您对中行的关心,谢谢!
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