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类型：投诉 编号：18176 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2009-10-13 15:53:00
问题：
祥贞路20号楼暖气几年一直不热
祥贞路20号楼暖气几年一直不热，找过热力公司，答复是盖楼时管道走的不对，找八村村委，答复是热力公司的毛病，两家都推脱责任。与20号楼一楼之隔的居民家里能达到18-21度，我们晚上看电视穿毛衫都感到冷，找热力公司到家里测量，他们知道温度达不到，叫两三次直来测量一次。规定16度是正常，差1度按照10%赔偿，一年赔偿一百来元。我们本意并不是要求赔偿，交暖气费的目的是为了家里暖和，暖气费收费标准越来越高，积极交了一千七八百块钱还要挨冻。实在是太不公平了。希望有关部门帮忙解决一下，把我们的温暖还给我们。
【部门调整前所有问题】答复：2009-10-16 13:38:31
地址不详，请您与热力公司客户服务中心联系2998078
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