祥贞路153号-155号楼暖气不热_烟台民意通

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类型：投诉编号：19023 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2009-11-13 13:47:35

问题： 祥贞路153号-155号楼暖气不热

祥贞路153号-155号楼（幸福八村20号楼）暖气几年一直不热，找过热力公司，答复是盖楼时管道走的不对，找八村村委，答复是热力公司的毛病，两家都推脱责任。与20号楼一楼之隔的居民家里能达到18-21度，我们晚上看电视穿毛衫都感到冷，找热力公司到家里测量，他们知道温度达不到，叫两三次直来测量一次。规定16度是正常，差1度按照10%赔偿，一年赔偿一百来元。我们本意并不是要求赔偿，交暖气费的目的是为了家里暖和，暖气费收费标准越来越高，积极交了一千七八百块钱还要挨冻。实在是太不公平了。希望有关部门帮忙解决一下，把我们的温暖还给我们。

【部门调整前所有问题】答复：2009-11-15 09:24:38

您好，祥祯路住宅楼室内采暖系统是由开发商安装的，确实存在温度不达标问题，为解决这个问题，前几年我们对外网进行了改造，室内暖气片温度效果不错，但是，由于这些单元守海较近，房屋北窗较多，保温效果较差，这是影响室内供热温度的主要原因。如果您感觉暖气片温度不热，可直接与九村换热站联系解决，联系电话2996921.敬请谅解。

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