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类型：投诉 编号：19793 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2009-12-09 09:14:21
问题：
锦绣花园天然气不通何时解决？
业主管线改了，据说是3楼的一户，总是拖着不解决。这么说他们不改过来，我们一辈子也通不上气了~装修时私自更改也不管吗真是不可理喻！请领导在百忙之中急百性所急，查处一下！！我们多谢了
【部门调整前所有问题】答复：2009-12-21 09:56:36
您好，因该楼用户私自更改燃气管线，造成燃气管线漏气，需用户自行恢复燃气管线后，才可置换通气。由于我公司无权强制用户改管，希望我们多方积极协调该用户尽快恢复燃气管线，使该楼能尽快通气。谢谢！
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