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满意度: 类型:投诉 编号:19839     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2009-12-10 17:35:58
锦绣花园5号楼天然气私自改造
我们是锦绣花园5号楼2单元的住户,我们的天然气总是不能通,原因是我们的3楼的一住户,私自将管线给改了,而物业及新奥燃气多次和她沟通总是不改过来,真是不可理喻!请领导在百忙之中急百性所急,查处一下!!我们多谢了

【部门调整前所有问题】答复:2009-12-21 10:20:15

您好,因该楼用户私自更改燃气管线,造成燃气管线漏气,需用户自行恢复燃气管线后,才可置换通气。由于我公司无权强制用户改管,希望我们多方积极协调该用户尽快恢复燃气管线,使该楼能尽快通气。谢谢!
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