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类型：投诉 编号：20127 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2009-12-21 19:13:37
问题：
安装机顶盒好在哪里？
安装机顶盒是2009年烟台市民对市政府部门最不满意的工作！
加装机顶盒有什么好处呢，还是同样的节目，却增加了操作的麻烦，质量也相当的差，只是变换方式多收百姓的钱。广电局的服务很差，彰显垄断行业的霸气。水母网友 说: 2009-12-21 17:53:43
广电局收费处一位杨姓小姐工作态度太差，别说热情和霭的服务了，连份内工作都嫌烦，有一次竟对一位缴费的老人来了句’我不伺候了。’说完便一拍屁股走人。机顶盒的问题也说明垄断行业的牛气，不顾市民的需求和负担 。水母网友 说: 2009-12-21 16:21:25
机顶盒问题很多，音像不同步、反应迟钝、许多节目收不到等等属于普遍现象，我也同意网友的说法，安装机顶盒一点意义没有，强烈要求取消机顶盒，同时请相关部门和政府监督部门立即着手调查，把垄断行为的根源找出来，曝光并追究法律责任。
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