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类型：投诉 编号：20209 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2009-12-24 15:52:21
问题：
2马路187号停水4天
2马路187号已被自来水公司停水4天。各住户老人吃水都没有。太没人情味了。改装费都交了。这个问题也不是居民造成的。
【部门调整前所有问题】答复：2009-12-25 08:18:23
您好
二马路187号原属二次供水区域，多年来归华海物业管理。停水原因是院内的用水管道漏损严重，已无法送水，物业也没能力维修。物业已告知过。
并不存在自来水公司停水的情况。
为解决上述问题，自来水公司与华海物业进行了多次沟通，确定了改造方案，并于12月22日进行了现场办理改造手续，大部分用户表示理解和支持，但也有个别用户不知出于什么原因一直不交纳改造费用，影响了整体进度。现改造工程已开工，望继续支持，共同努力，物业，用户，供水三方齐心协力，早日完成改造，早日恢复通水。
相关问题，可与物业张经理联系。谢谢
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