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类型：投诉 编号：20475 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2010-01-06 08:47:41
问题：
521公交车服务态度差
鲁F44009公交车司机态度差，车上人多开门挤到乘客的脚还跟乘客吵，前门挤的水泄不通一个乘客从后门上了又把人家骂下去了，从事服务行业就应注重自身的素质。
【部门调整前所有问题】答复：2010-01-08 10:13:58
网民朋友：
您好。公司已对驾驶员提出警告批评，下一步将加强对驾乘人员的教育，提高他们的素质和服务质量，为乘客提供方便、和谐、舒适的乘车环境。谢谢参与。
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